Dunbar's Number
Um problema comum que vira e mexe aparece é sobre divisão de pessoas e times, mais especificamente falando sobre números, no caso: “Quantas pessoas deve compor um time”?
Existem muitas respostas para tal pergunta, uma famosa é “O time de duas pizza da Amazon”, no qual a Amazon identifica que os times deles são compostos por uma quantidade de pessoas que podem ser alimentadas com duas pizzas.
Indo mais além, uma pesquisa realizada por Robin Dunbar identifica que:
5: Limite de pessoas com a qual podemos manter um relacionamento pessoal próximo.15: Limite de pessoas com a qual podemos manter um relacionamento de confiança profunda.50: Limite de pessoas com a qual podemos manter um relacionamento de confiança mútua.150: Limite de pessoas com a qual podemos lembrar.
E alguns outros pesquisadores tem identificado que um relacionamento social efetivo é limitado à 500-1500 pessoas.
Mas porque é importante a gente saber sobre tais pesquisas e números? Isso porque compor times, estruturar tribos, escalar área de engenharia de empresas é basicamente voltada para divisão e organização de pessoas em grupos. Quanto maior o número de pessoas de um grupo aumenta, as dinâmicas e comportamentos entre os membros do grupo serão subjetivamente diferente, padrões e regras que funcionavam para grupos menores provavelmente não irão funcionar para grupos maiores.
Times precisam de confiança para trabalhar eficientemente.
Uma recomendação que acabamos seguindo é:
- Um único time: Composto por volta de 5-8 pessoas (em algumas organizações com um alto nível de confiança pode chegar até 15 pessoas).
- Tribos: Por volta de 50 pessoas (em algumas organizações com um alto nível de confiança pode chegar até 150 pessoas).
- Divisões: Por volta de 150-500 pessoas.
Quando os limites estabelecidos pelo Dunbar são atingidos é necessário dividir o time como outras unidades.
Nessa imagem podemos ver que agrupamentos organizacional começa em 5, depois aumenta para 15, então 50, depois 150, então 500 e por ai vai…
Conclusão
Nesse post vimos possíveis ideias para dividir e agrupar grupos de pessoas e quantas pessoas tais grupos poderiam ter ou não ter.
Abraços, até a próxima.
